Следующие разделы помогут искать и устранять неполадки с управлением мобильными устройствами Microsoft System Center Configuration Manager 2007.

В этом разделе

Доступны следующие сведения о поиске и устранении неполадок с управлением мобильными устройствами.

Политика управления мобильными устройствами для коллекции файла, отправленной на клиент без необходимости

Описывает и предоставляет решение известной проблемы с коллекцией файлов для клиентов мобильных устройств.
Одинаковый идентификатор у нескольких мобильных устройств

Описывает и предоставляет решение известной проблемы с несколькими мобильными устройствами, показывающими один и тот же идентификатор устройства, и нарушающих работу управления мобильными устройствами.
У клиентов мобильных устройств, подключенных через ActiveSync или центр мобильных устройств, могут возникать проблемы при обнаружении точек распространения

Описывает и предоставляет решение известной проблемы с подключенными мобильными устройствами, работающими в границах защищенной зоны.
Возвращение к использованию более старой версии клиента для мобильного устройства

Описывает, как установить более старую версию клиента управления мобильным устройством.
Выполнение самопроверки клиента мобильного устройства

Описывает, как выполнить проверить самопроверку клиента, чтобы определить, может ли клиент обмениваться данными с точкой управления мобильным устройством.
Известные проблемы в управлении мобильным устройством

Описывает известные проблемы средства управления мобильным устройством и предоставляет решения для этих проблем, где это возможно.
Устранение неполадок в управлении мобильным устройством с помощью настраиваемых кодов ошибок

Перечисляет настраиваемые коды ошибок, возможные проблемы и возможные решения для управления мобильными устройствами.

См. также