Многие из предупреждений пакета управления Configuration Manager 2007 отображаются в следующем формате:

$Computer$ <Rule Name>

$Description$

Event details

Просматривайте все предупреждения в Operations Manager 2007: это гарантирует своевременное решение возникающих проблем. Для просмотра открытых предупреждений можно воспользоваться одним из описанных ниже методов.

• На консоли управления нажмите кнопку Наблюдение, разверните Microsoft System Center Configuration Manager 2007 и выберите Предупреждения.
  
• На консоли управления нажмите кнопку Наблюдение, разверните Microsoft System Center Configuration Manager 2007 и выберите Общие сведения. Выберите Новые предупреждения за последние 72 часа.
  
• Предупреждения по компьютерам и группам можно просматривать, щелкнув «Режим создания и настройки» и выбрав пункт Компьютеры и группы. Щелкните правой кнопкой мыши проверяемую группу компьютеров Configuration Manager 2007, щелкните представлениеСостояния, а затем Открытые предупреждения.
  
• Предупреждения можно просматривать в представлении Состояния компьютера. В данном представлении отображается список компьютеров и их обнаруженных классов. Щелкните компьютер правой кнопкой мыши и выберите представление «Открытые предупреждения», чтобы просмотреть список текущих предупреждений для данного компьютера в порядке убывания важности.
  
• Предупреждения можно просматривать в представлении Состояния сайтов. В представлении Состояния сайтов отображается список компьютеров и их обнаруженных классов. Щелкните сайт правой кнопкой мыши и выберите представление «Открытые предупреждения», чтобы просмотреть список текущих предупреждений для данного сайта в порядке убывания важности.
  
• Предупреждения можно просматривать в представлении Состояния иерархии сайтов. В представлении Состояния иерархии сайтов отображается список компьютеров и их обнаруженных классов. Щелкните иерархию правой кнопкой мыши и выберите представление «Открытые предупреждения», чтобы просмотреть список текущих предупреждений для данной иерархии в порядке убывания важности.
  
• Предупреждения можно просматривать в представлении Схема иерархии сайтов. В представлении Схема иерархии сайтов отображается графическое представление иерархии сайтов Configuration Manager 2007. Щелкните объект правой кнопкой мыши и выберите представление «Открытые предупреждения», чтобы просмотреть список текущих предупреждений для данного объекта в порядке убывания важности.
  

Все новые предупреждения рекомендуется просматривать в следующем порядке:

1. предупреждения об ошибках установки Configuration Manager 2007;
   
2. предупреждения основной службы Configuration Manager 2007;
   
3. предупреждения зависимой службы Configuration Manager 2007;
   
4. предупреждения об ошибках сценариев Configuration Manager 2007;
   
5. предупреждения ролей сервера Configuration Manager 2007;
   
6. предупреждения компонентов Configuration Manager 2007;
   
7. предупреждения средства формирования сводных данных о состоянии системы Configuration Manager 2007;
   
8. предупреждения на основе сообщений о состоянии Configuration Manager 2007;
   
9. предупреждения порога производительности Configuration Manager 2007;
   
10. предупреждения отслеживания входящих событий Configuration Manager 2007;
    
11. предупреждения отслеживания исходящих событий Configuration Manager 2007;
    
12. предупреждения отслеживания заданий Configuration Manager 2007;
    
13. предупреждения об ошибках архивации сайтов Configuration Manager 2007;
    
14. предупреждения об ошибках программы Configuration Manager 2007.
    

Членство в группах компьютеров можно проверять при помощи Operations Manager 2007.

Нажмите на консоли управления кнопку Создание и настройка, выберите пункт Группы и щелкните правой кнопкой мыши соответствующую группу компьютеров Microsoft Configuration Manager 2007. Убедитесь, что каждая отображаемая группа компьютеров содержит нужные компьютеры.

В результате потери связи между агентом и инфраструктурой наблюдения прекращается прием предупреждений. Убедитесь в наличии соединения между агентом и сервером Operations Manager 2007: состояния работоспособности серверов Configuration Manager в представлении «Состояния компьютеров» не должны быть затенены.

Журналы производительности и показатели скорости обработки очень полезны для определения ежедневных тенденций и понимания процессов в иерархии Configuration Manager. Эти данные можно просмотреть в Operations Manager 2007.

Просмотр журналов производительности

Просмотр показателей скорости обработки

Просмотр условий производительности

Необходимо включить задачу обслуживания архивации сайтов Configuration Manager 2007 и запланировать архивацию в соответствии с потребностями среды предприятия. Процесс архивации сайтов Configuration Manager поддерживает VSS, но не поддерживает архивацию во время выполнения в ходе следующих процессов:

• копирование фрагментов установочной папки Configuration Manager в каталог для экспорта резервных данных;
  
• архивация некоторых разделов реестра Configuration Manager;
  
• архивация базы данных сайтов Configuration Manager на сервере под управлением Microsoft SQL Server™.
  

После завершения архивации служба архивации сайтов Configuration Manager перезапускает службы SMS. Эти остановки и запуски служб являются обычными для процесса архивации и не являются критическими ошибками. Предупреждения, которые возникли бы при остановке этих служб, подавляются при архивации сайтов Configuration Manager, поскольку в ходе архивации работа агента MOM останавливается, и он переходит в режим обслуживания агента. Для согласования начала и окончания архивации сайта необходимо включить следующие правила вывода информационных предупреждений при запуске или остановке службы архивации сайтов SMS.

• Служба ConfigMgr 2007 остановлена: SMS_SITE_BACKUP
  
• Служба ConfigMgr 2007 запущена: SMS_SITE_BACKUP
  

При сбое запуска или неожиданной остановке службы архивации Configuration Manager появляются следующие предупреждения:

• Сбой службы ConfigMgr 2007: служба SMS_SITE_BACKUP неожиданно завершила работу
  
• Сбой службы ConfigMgr 2007: служба SMS_SITE_BACKUP зависла при запуске
  
• Сбой службы ConfigMgr 2007: сбой при запуске службы SMS_SITE_BACKUP
  
• Сбой службы ConfigMgr 2007: службе SMS_SITE_BACKUP не удалось войти в систему
  
• Сбой службы ConfigMgr 2007: служба SMS_SITE_BACKUP зависит от другой службы, которую не удалось запустить или которая не существует.
  

При появлении предупреждения о непредвиденном завершении службы убедитесь, что все остановленные службы перезапущены. Возможно, служба архивации сайтов Configuration Manager была остановлена перед перезапуском этих служб.

При успешном завершении или сбое процесса архивации появляются следующие оповещения:

• Состояние ConfigMgr 2007: архивация сайта успешно завершена
  
• Состояние ConfigMgr 2007: ошибка архивации сайта
  
• Состояние ConfigMgr 2007: службе архивации сайтов не удается начать процесс архивации до завершения текущей задачи архивации
  
• Состояние ConfigMgr 2007: служба архивации сайта обнаружила пустой или недопустимый путь архивации SQL
  

Предупреждение о сбое архивации может появиться из-за проблем с доступом, недостатка свободного места на диске, сбоя при запуске или остановке некоторых служб или же сбоев в работе SQL Server.

Рекомендуется регулярно просматривать события, поскольку они обозначают некритические сбои и предоставляют сведения о работе агента Operations Manager 2007.

Процедура просмотра событий

Дополнительные ресурсы