Описанную далее процедуру можно использовать в System Center Service Manager 2010 для возобновления приостановленного запроса на изменение. Например, может потребоваться возобновить запрос на изменение после того, как внешняя группа выполнит ручное действие.

Возобновление запроса на изменение

  1. В Консоль Service Manager выберите пункт Рабочие элементы.

  2. В области Рабочие элементы разверните узлы Рабочие элементы и Управление изменениями, а затем выберите пункт Запросы на изменение: приостановленные.

  3. Выберите запрос на изменение. Например, выберите Применить пакет обновления 1 для Exchange Server 2007.

  4. В области Задачи выберите команду Возобновить.

  5. В диалоговом окне Комментарии введите комментарий и нажмите кнопку ОК.

Проверка возобновления запроса на изменение

  • Если текущее действие запроса на изменение является действием проверки, выберите представление Запросы на изменение: на проверке, чтобы убедиться в том, что запрос на изменение возобновлен.

  • Если текущее действие запроса на изменение является ручным действием, выберите представление Запросы на изменение: выполняется ручное действие, чтобы убедиться в том, что запрос на изменение возобновлен.