В этом разделе содержатся сведения об устранении неполадок функций управления питанием в Configuration Manager 2007 R3.

Примечание
Сведения в этом разделе относятся только к Configuration Manager 2007 R3.

Клиентские компьютеры не переходят в спящий режим после применения схемы управления питанием

Переходу компьютеров в спящий режим после применения схему управления питанием может мешать ряд факторов. Ниже приведены примеры таких проблем:

  • работающий процесс, например средство поиска вирусов, препятствующий переходу компьютера в спящий режим;

  • к компьютеру подключено внешнее устройство USB;

  • используется универсальный драйвер видеоустройства;

  • компьютер не поддерживает спящий режим или его использование отключено в BIOS.

Решение

Определите процесс, препятствующий переходу компьютера в спящий режим.

Запустите отчет Возможности электропитания, чтобы проверить, поддерживает ли компьютер спящий режим. Дополнительные сведения см. в разделе Об отчете "Возможности электропитания" для управления питанием.

Запустите отчет Активность компьютеров для просмотра активности компьютеров нужной коллекции. Дополнительные сведения см. в разделе Об отчете "Активность компьютеров" для управления питанием.

Запустите отчет о невозможности перехода в спящий режим для просмотра списка распространенных причин, препятствующих переходу компьютеров в спящий режим или режим гибернации, а также число компьютеров для каждой причины. Дополнительные сведения см. в разделе Об отчете о невозможности перехода в спящий режим для управления питанием.

Примечание
Команда Windows powercfg позволяет администраторам управлять параметрами электропитания компьютера из командной строки. На компьютерах под управлением Windows Vista и более поздних версий можно использовать команду powercfg /a для просмотра причин, препятствующих переходу в спящий режим. На компьютерах под управлением Windows 7 или Windows Server 2008 R2 можно использовать команду powercfg/requests для просмотра сведений о процессах, которые могут препятствовать переходу компьютера в спящий режим или режим гибернации. Дополнительные сведения о команде powercfg см. в документации по Windows.

Клиентские компьютеры не выходят из спящего режима после применения схемы управления питанием

Клиентские компьютеры сайта могут не выходить из спящего режима во время, указанное в схеме управления питанием.

Решение

Запустите отчет Активность компьютеров для просмотра активности компьютеров нужной коллекции. Дополнительные сведения см. в разделе Об отчете "Активность компьютеров" для управления питанием.

Запустите отчет Возможности электропитания, чтобы проверить, поддерживает ли компьютер выход из спящего режима. Дополнительные сведения см. в разделе Об отчете "Возможности электропитания" для управления питанием.

К одному компьютеру применено несколько схем управления питанием

Если компьютер входит в несколько коллекций, в которых применяются различные схемы управления питанием, предпринимаются следующие действия.

  • Схема управления питанием. Если для компьютера применено несколько различных значений параметров управления питанием, используется наименее ограничительное значение.

  • Время выхода из спящего режима. Если для настольного компьютера применено несколько различных значений времени выхода из спящего режима, используется значение времени, наиболее близкое к полуночи.

Решение

Запустите отчет Энергопотребление компьютеров с несколькими схемами управления питанием для просмотра списка всех компьютеров, к которым применено несколько конфликтующих схем правления питанием. Дополнительные сведения см. в разделе Об отчете "Энергопотребление компьютеров с несколькими схемами управления питанием" для управления питанием.

Не удается выполнить подключение к удаленному рабочему столу компьютера, который перешел в спящий режим

Если компьютер перешел в спящий режим, подключение к удаленному рабочему столу выполнено не будет.

Решение

Функции управления питанием Configuration Manager 2007 R3 не поддерживают выход компьютера из спящего режима при установлении подключения к удаленному рабочему столу. Если для некоторых компьютеров требуется использовать подключение к удаленному рабочему столу, их стоит исключить из набора компьютеров, для которых осуществляется управление питанием. Для вывода этих компьютеров из спящего режима можно также использовать функцию пробуждения по сети или функции управления питанием сетевого адаптера.

Параметры отчета, указанные на странице "Свойства" окна настройки отчетов по управлению питанием, отображаются неправильно

При указании значений параметров более чем с 2 знаками после запятой на странице Свойства отчетов по управлению питанием эти значения округляются до 2 знаков после запятой. Однако при просмотре отчета значения отображаются с указанным числом знаков после запятой.

Решение

В данное время нет возможности решить эту проблему. Однако следует учесть, что в результатах отчета используется и отображается правильное значение.

См. также