Последнее обновление раздела: март 2008 г.

В этом разделе содержатся сведения об устранении неполадок, которые могут помочь при решении проблем, связанных с просмотром отчетов Аналитики активов.

Некоторые отчеты Аналитики активов не содержат данных

Если использование классов отчетов об инвентаризации оборудования Аналитики активов не включено, отчеты, основанные на этих классах, не будут содержать данных.

Решение

Просмотрите список классов отчетов об инвентаризации оборудования, от которых зависит работа Аналитики активов, и определите, использование каких из них следует включить. Дополнительные сведения о классах отчетов об инвентаризации оборудования, см. в разделе Классы отчетов инвентаризации оборудования, необходимые для отчетов Аналитики активов. Дополнительные сведения о включении использования классов отчетов об инвентаризации оборудования для Аналитики активов в Configuration Manager 2007 и Configuration Manager 2007 SP1 см. в разделе Включение Аналитики активов.

Важно!
Включение использования классов отчетов Аналитики активов увеличит потребление ресурсов компьютера во время выполнения инвентаризации клиента Configuration Manager. Для предотвращения избыточного использования ресурсов компьютера следует убедиться, что выбраны только классы отчетов, которые необходимы для создания необходимых отчетов Аналитики активов.

Отчеты о клиентских лицензиях Аналитики активов не содержат данных

При просмотре отчетов Аналитики активов о клиентских лицензиях некоторые данные могут отсутствовать. Кроме включения использования требуемого файла инвентаризации конфигурации оборудования Configuration.mof для Configuration Manager 2007, необходимо также настроить параметры журнала событий безопасности на клиентских компьютерах для регистрации событий удачного выполнения входа. Дополнительные сведения об отчетах Аналитики активов о клиентских лицензиях см. в разделе Об отчетах о клиентских лицензиях.

Примечание
Отчеты Аналитики активов о клиентских лицензиях отображают только сведения о лицензиях для клиентских компьютеров Configuration Manager 2007 с системами Windows Server или Exchange Server. Отображаются данные журнала о событиях безопасности не старше, чем 90 дней.

Решение

Для обеспечения сбора сведений о клиентских лицензиях клиентов Configuration Manager 2007, требуемых для ответов Аналитики активов, необходимо разрешить использование требуемого файла конфигурации инвентаризации оборудования Configuration.mof и настроить клиентские журналы безопасности для регистрации событий успешного выполнения входа.

Чтобы получить сведения об изменениях, которые необходимо внести в файл конфигурации инвентаризации оборудования Configuration.mof, см. раздел Необходимые условия для Аналитики активов.

Чтобы получить сведения об изменении клиентских журналов событий безопасности Configuration Manager 2007 для регистрации событий успешного входа см. раздел Включение ведения журнала событий успешного входа.

См. также