В этом разделе приводятся сведения по устранению неполадок, связанных с установкой точки средства проверки работоспособности системы в Configuration Manager 2007.
Установка на Microsoft Windows
Server 2003 и Windows 2000 Server
Точку средства проверки работоспособности системы Configuration Manager необходимо устанавливать на компьютеры под управлением Microsoft Windows Server 2008, обладающие ролью сервера политики сети. Установка на другие операционные системы не поддерживается.
Решение
Отсутствует. Требование установки на операционную систему Windows Server 2008 является обязательным для защиты доступа к сети. Дополнительные сведения см. в разделе Предварительные условия для защиты доступа к сети.
Установка на сервере рабочей
группы
Хотя установка точки средства проверки работоспособности системы Configuration Manager на сервере рабочей группы и завершается успешно, все системы сайта Configuration Manager необходимо устанавливать на компьютеры, входящие в домен Active Directory Windows 2000 или Windows 2003 в виде рядовых серверов (рекомендуется) или контроллеров домена (не рекомендуется). Выполнение систем сайта на компьютерах рабочей группы в Configuration Manager 2007 не поддерживается.
Дополнительные сведения:
- Предварительные условия
для защиты доступа к сети
- Необходимые условия для
установки Configuration Manager
Решение
Установите точку средства проверки работоспособности системы на рядовой сервер (рекомендуется) или на контроллер домена (не рекомендуется), входящий в домен Windows Active Directory.
Сервер политики сети не
работает
Для установки точки средства проверки работоспособности системы необходимо, чтобы была установлена и запущена роль сервера политики сети.
Решение
Добавьте на сервер под управлением Windows Server 2008 роль политики сети и служб доступа, после чего проверьте, что запущена следующая служба: служба проверки подлинности в Интернете.
Сервер сайта и сервер политики сети
находятся в разных доменах
По умолчанию для установки роли системы сайта используется учетная запись компьютера сервера сайта. Если проверить подлинность этой учетной записи на компьютере, на котором устанавливается точка средства проверки работоспособности системы, не удается, установка будет прервана, а для ее успешного выполнения необходимо будет настроить учетную запись для установки.
Решение
Укажите учетную запись для установки. Сведения об этой процедуре см. в разделе Настройка учетной записи установки точки средства проверки работоспособности системы.
В такой ситуации также необходимо настроить расположение ссылки на состояние работоспособности и учетные записи для публикации и запроса ссылок на состояние работоспособности. Дополнительные сведения см. в следующих разделах:
Устройства демилитаризованной зоны
блокируют пакеты установки
Если устройства демилитаризованной зоны, например брандмауэры и маршрутизаторы, настроены таким образом, что они ограничивают трафик между сервером сайта и компьютером, на который устанавливается точка средства проверки работоспособности системы, их необходимо перенастроить, чтобы они пропускали нужные пакеты.
Решение
Откройте на этих устройствах необходимые порты. Дополнительные сведения см. в разделе Определение портов, необходимых брандмауэру для обеспечения защиты доступа к сети.
Ошибка не позволяет выполнить
установку.
Существует множество различных причин, которые могут препятствовать установке.
Решение
Определите причину и устраните ее.
Чтобы определить причину, выполните следующие действия.
- Найдите описание ошибок установки в журнале
установки на сервере политики сети. Дополнительные сведения см. в
разделе Файлы
журналов для защиты доступа к сети.
- Найдите описание ошибок установки в журнале
событий приложения на сервере политики сети.