Последнее обновление раздела: август 2008 г.
В данном разделе содержатся сведения по устранению неполадок, связанных со средством Inventory Tool для обновления Microsoft в Configuration Manager 2007.
Не удается развернуть обновления
программного обеспечения из-за ошибки синхронизации каталога Центра
обновления Майкрософт
В выпуске каталога Центра обновления Майкрософт от 10 июня 2008 г. в файл Wsusscn2.cab были добавлены дополнительные метаданные, связанные с Microsoft Office 2003 с пакетом обновления 1. Процесс синхронизации каталога (UpdateWUSCatalog.exe) не предназначен для обработки указанных изменений. В результате не удается выполнить синхронизацию средства Inventory Tool для обновления Microsoft, и последние обновления недоступны для клиентов Systems Management Server (SMS) 2003.
Возможное решение
Для устранения данной проблемы необходимо установить обновление файла UpdateWUSCatalog.exe для работы с новыми метаданными. На сервере сайта Configuration Manager необходимо установить обновление, а затем вручную запустить синхронизацию каталога. После этого клиенты Systems Management Server (SMS) 2003, использующие средство Inventory Tool для обновления Microsoft, выполнят сканирование на наличие обновлений программного обеспечения. Обновление и его описание можно найти в статье 954474 базы знаний Майкрософт (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123771).
Сбой установки средства Inventory
Tool для обновления Microsoft во время автоматической установки
сервера сайта
Во время обновления сайта SMS 2003 до Configuration Manager 2007 программа установки определяет, установлена ли на сайте предыдущая версия Inventory Tool для обновления Microsoft, и проверяет, что это средство не установлено сайте, расположенном выше в иерархии. Если оба условия выполняются, программа установки начинает обновление средства Inventory Tool на сервере сайта. Во время установки можно задать, необходимо ли загружать последний каталог Центра обновления Майкрософт из Интернета или из местного расположения.
Когда сервер сайта обновляется в автоматическом режиме (при помощи параметров командной строки /UPGRADE, /HIDDEN и /NOUSERINPUT), программа установки средства Inventory Tool для обновления Майкрософт также запускается в автоматическом режиме. Во время обновления средства инвентаризации программа установки автоматически загрузит из Интернета последний каталог Центра обновления Майкрософт. Если сервер сайта не может получить доступ к Интернету, обновление средства Inventory Tool для обновления Microsoft не будет выполнено.
Возможное решение
Если установка сервера сайта выполнялась в автоматическом режиме и не удается обновить средство Inventory Tool для обновления Microsoft, запустите программу установки вручную. Если у сервера сайта отсутствует доступ в Интернет, скопируйте последний каталог Центра обновления Майкрософт в папку, доступную с сервера сайта. Затем во время установки укажите локальный путь к каталогу Центра обновления Майкрософт. Последний каталог Центра обновления Майкрософт можно загрузить с веб-сайта Центра обновления Майкрософт (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=74689). Дополнительные сведения об установке средства Inventory Tool для обновления Microsoft см. в разделе Установка и настройка средства инвентаризации для Центра обновлений Майкрософт.
Не удается удалить из развертывания
обновления программного обеспечения с истекшим сроком
действия.
После удаления из иерархии средства Inventory Tool для обновления Microsoft, метаданные обновлений программного обеспечения, относящиеся к данному средству, будут переведены в состояние с истекшим сроком действия. В случае наличия активных развертываний обновлений программного обеспечения на клиентах SMS 2003, обновления будут отображаться как обновления с истекшим сроком действия, но удалить их нельзя. Развертывание будет продолжать работать для действительных обновлений программного обеспечения, но его значок будет отображаться серым цветом, это означает, что в развертывании присутствуют обновления с истекшим сроком действия.
Возможное решение
Чтобы предотвратить эту проблему, очистите параметр Развернуть обновления программного обеспечения для клиентов SMS 2003 в свойствах всех активных развертываний перед удалением средства Inventory Tool для обновления Microsoft.