[an error occurred while processing this directive]

При сборе данных клиентских лицензий возможно возникновение ошибки. Некоторые из этих ошибок могут быть обнаружены, и для них предусмотрены сообщения об ошибках. Однако существуют определенные причины, по которым сбор данных клиентских лицензий с серверов будет невозможен. Более того, некоторые причины могут приводить к предсказуемым ошибкам в подсчетах.

Сообщения об ошибках

Ниже приведен список известных проблем, которые могут приводить к невозможности сбора данных клиентских лицензий с отдельных серверов. Эти сообщения помещаются в журнал приложений на индивидуальных серверах, на которых работает клиент Configuration Manager. Для сбора этих журналов и удобства их просмотра рекомендуется использовать средство обработки сводных сведений, например Microsoft System Center Operations Manager.

Сообщение об ошибке Причина

Не удается получить доступ к журналу безопасности. Сведения о подключениях пользователей или устройств предоставлены не будут.

Доступ к журналу событий безопасности Windows запрещен.

Обнаружено усечение журнала безопасности. Возможно, некоторые подключения уникальных пользователей или устройств не будут указаны в отчетах.

Журнал событий безопасности Windows скрыт.

Недопустимое значение переменной конфигурации XXX. Подробнее см. в документации System Center Configuration Manager.

Неправильно настроен MOF.

Политика аудита безопасности "Аудит входа в систему" не включена. Сведения о клиентских лицензиях собираться не будут.

Политика аудита AUDIT_SUCCESS не задана. Для получения дополнительных сведений откройте веб-сайт "Центр безопасности TechNet" (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74458) и выполните поиск по словосочетанию "успешность аудита".

Сведения о клиентских лицензиях не собираются на серверах Windows 2000 Server. Никаких действий не требуется.

Сбор клиентских лицензий устройств на сервере Windows 2000 Server не поддерживается.

Сведения о клиентских лицензиях собираются только на компьютерах под управлением операционных систем Windows Server. На этом компьютере сведения о клиентских лицензиях собираться не будут.

Данные клиентских лицензий не собираются на компьютерах, где операционная система работает в режиме клиента.

Внутренняя ошибка. Сборщик клиентских лицензий возвращает HRESULT=xxx. Обратитесь в службу технической поддержки Майкрософт.

Это общее сообщение заносится в журнал, если код сбора возвращает ошибку, не включенную в данный список.

Причины, по которым невозможен сбор данных клиентских лицензий

Помимо ситуаций, при которых создаются сообщения об ошибках, возможны ситуации, когда на некоторых серверах не собираются данные клиентских лицензий, но в журналы приложений этих серверов никакие сообщения об ошибках не записываются. Вот некоторые из известных причин:

  • Код сайта сервера отличается от текущего кода сайта.

  • На сервере не установлен клиент Configuration Manager.

  • Цикл сбора данных аналитики активов еще не произвел инвентаризацию сервера.

Ошибки подсчета в данных инвентаризации клиентских лицензий устройств

Поскольку при сборе данных клиентских лицензий устройств идентификация устройств производится по IP-адресам, в некоторых ситуациях количество клиентских лицензий устройств определяется неправильно.

  • Компьютер с несколькими сетевыми картами может учитываться как использующий по одной клиентской лицензии устройства на каждый IP-адрес. Это потенциально может приводить к завышению количества клиентских лицензий.

  • Компьютер, IP-адрес которого был изменен, может учитываться как использующий по одной клиентской лицензии устройства на каждый IP-адрес. Это потенциально может приводить к завышению количества клиентских лицензий.

  • Если компьютеру назначен IP-адрес, ранее назначенный другому компьютеру, эти два компьютера могут учитываться как использующие одну клиентскую лицензию. Это потенциально может приводить к занижению количества клиентских лицензий.

  • Несколько компьютеров, использующих для доступа к серверам один IP-адрес из-за преобразования сетевых адресов (NAT), будут учитываться как одна клиентская лицензия. Это потенциально может приводить к занижению количества клиентских лицензий.

  • В целом любая ситуация, которая увеличивает или уменьшает количество IP-адресов, связанных с одним или несколькими компьютерами, влияет на количество клиентских лицензий, указываемых в отчетах об их использовании.

[an error occurred while processing this directive]