Перед тем, как управлять мобильным устройством с помощью Microsoft System Center Configuration Manager 2007, на мобильном устройстве необходимо установить клиент мобильного устройства. Клиент мобильного устройства можно развернуть одним из следующих способов:

Распространить пакет Configuration Manager 2007 на клиентские компьютеры, подключенные к ActiveSync или диспетчеру мобильных устройств. Дополнительные сведения о синхронизации мобильных устройств см. на веб-узле (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=86558).

Процесс развертывания также используется для установки, обновления и удаления программы паролей для устройств Pocket PC 2003.

Необходимые условия

Для установки клиента мобильного устройства Configuration Manager 2007 на мобильном устройстве необходимы следующие компоненты:

Кроме того, при использовании распространения программного обеспечения Configuration Manager 2007 для установки клиента управления устройствами понадобятся следующие элементы:

Регистрация сертификата

Регистрация сертификата понадобится в том случае, если среда настроена в основном режиме или режиме проверки подлинности. Регистрация сертификата дает возможность пользователю мобильного устройства использовать центр сертификации (CA) для подачи заявки на сертификат проверки подлинности пользователя. Этот сертификат будет использоваться для проверки подлинности по протоколу SSL, когда мобильное устройство обменивается данными с серверами Configuration Manager 2007, и для регистрации в основном режиме. Для получения сертификата пользователю потребуется пройти проверку подлинности в центре сертификации один раз во время установки клиента. Для этого может потребоваться сетевое подключение корпорации, так как большинство центров сертификации не представлено в Интернете. Применение регистрации сертификата настраивается в файле ClientSettings.ini или в файле DMCommonInstaller.ini с помощью установки параметра CertEnrollAction=Enroll. Дополнительные сведения см. в разделе Редактирование INI-файла настроек клиента мобильного устройства. В процессе регистрации может использоваться программное обеспечение для регистрации, имеющееся в Configuration Manager 2007, или программное обеспечение для регистрации, разработанное самим предприятием.

Процессы установки и обновления клиента мобильного устройства

После того, как нужные файлы скопированы на мобильное устройство, процесс обновления или установки вызывает программу DMInstaller_[platform].exe. Программа DMInstaller_[platform].exe подписывается непривилегированным сертификатом Mobile2Market, чтобы иметь возможность запустить данную программу на устройстве.

Примечание
Подпись сертификата не требуется для устройств Windows Mobile Pocket PC 2003 или Windows CE.

Непривилегированный сертификат Mobile2Market является доверенным для большинства устройств, но у него не будет разрешений повышенного уровня на устройстве. Программа DMInstaller_[platform].exe пытается установить сертификат подписи кода Microsoft Authenticode в привилегированное хранилище сертификатов и хранилище сертификатов издателя программного обеспечения (SPC) мобильного устройства. В случае ошибки установки устройство подключается через клиент Configuration Manager 2007, уже доступный для управления, а также отравляет сообщение об изменении состоянии с описанием ошибки. Программа DMInstaller_[platform].exe выходит из процесса установки без вызова файлов установки клиента. Сообщение журнала ошибок "В доступе отказано (0x8007005)" будет также сохранено на устройстве в файле DMInstaller.log.

Если оператор мобильной связи или поставщик мобильного устройства не ограничили права на мобильном устройстве и непривилегированный сертификат Mobile2Market является доверенным для устройства, то мобильное устройство считается разблокированным и доступным для управления. Сертификат Microsoft Authenticode будет установлен с более высоким уровнем привилегий. Программа DMInstaller_[платформа].exe вызывает программу DMClientSetup_[платформа].exe, которая устанавливает на мобильном устройстве клиент управления мобильным устройством.

Затем программа DMClientSetup.exe закрывается, и установка клиента мобильного устройства завершена. Дополнительное сведения о том, как проверить установку мобильного устройства, см. в разделе Проверка установки или обновления клиента мобильного устройства.

Установка, обновление и удаление клиента мобильного устройства

Программа установки клиента мобильного устройства (DMClientSetup_[platform].exe) также используется для установки, обновления и удаления клиента мобильного устройства на самом мобильном устройстве. Настройка установки клиента выполняется в файле DMCommonInstaller.ini или ClientSettings.ini с помощью параметра ClientInstallAction. Параметр ClientInstallAction принимает три значения:

  • None — изменение параметров клиента.

  • Install — установка клиента управления мобильным устройством или обновление клиента управления устройством, если клиент мобильного устройства старше клиента, развернутого с пакетом установки клиента

  • Uninstall — удаление клиента управления устройством

Параметры управления мобильными устройствами устанавливаются в зависимости от состояния клиента мобильного устройства:

Состояние устройства в момент подключения

Действие по развертыванию клиента

Клиент отсутствует

Установка развернутого клиента

Клиент старше, чем развернутый клиент

Обновление до развернутого клиента

Клиент совпадает с промежуточным клиентом

Изменение параметров клиента

Клиент новее, чем промежуточный клиент

Никаких действий
Примечание
Любые параметры клиента Configuration Manager 2007 на мобильном устройстве, не совпадающие с новой конфигураций клиента, будут перезаписаны вновь установленными параметрами. Сюда также входят параметры, которые могли быть изменены пользователем на устройстве

Восстановление клиента мобильного устройства

Чтобы восстановить поврежденный клиент мобильного устройства, удалите поврежденный клиент и повторно установите клиент на мобильном устройстве. Дополнительные сведения об удалении клиента мобильного устройства см. в разделе Удаление клиента мобильного устройства.

Файлы журналов установки клиента мобильного устройства

Во время установки клиента на мобильном устройстве файлы журнала создаются на устройстве. Файлы журнала могут использоваться для подтверждения завершения установки. После успешного завершения установки следующие файлы журнала можно найти на мобильном устройстве:

  • DMInstaller[дата:время].log

  • DMClientSetup[дата:время].log

  • DMSvc[дата:время].log

  • Файл журнала DMCertEnroll[дата:время].log будет создан только в том случае, если установкой клиента мобильного устройства выполнена регистрация сертификатов.

Дополнительные сведения см. в разделе Настройка ведения журнала для устройств Windows Mobile и Windows CE.

Отчеты установки клиента

Следующие отчеты можно использовать для проверки хода выполнения или успешного завершения установки клиента мобильного устройства:

  • Отчет о состоянии распространения программного обеспечения для программы установки клиента управления устройствами

  • Отчеты клиентских компьютеров Configuration Manager о клиенте устройства, подключенного к ActiveSync

  • Сведения о состоянии развертывания агента клиента для устройства

  • Отчет об ошибке развертывания агента клиента для устройства

  • Отчет об успешном развертывании агента клиента для устройства

  • Сводка работоспособности агента клиента для устройства

  • Клиенты устройства в работоспособном состоянии

  • Клиенты устройства в неработоспособном состоянии из-за проблем с сертификатом

  • Клиенты устройства в неработоспособном состоянии из-за проблем со связью

  • Клиенты устройства в неработоспособном состоянии из-за проблем с локальным клиентом

Содержание раздела

Перенос и установка клиента управления мобильными устройствами вручную

Перечень шагов, которые надо выполнить, чтобы создать пакет развертывания клиента и вручную установить его на мобильном устройстве.
Установка клиента управления мобильным устройством с помощью распространения программного обеспечения на настольном компьютере, на котором установлено приложение ActiveSync или центр мобильных устройств

Перечень шагов, которые надо выполнить, чтобы создать пакет передачи клиента, а затем распространить и установить данный пакет с помощью управляемого компьютера Configuration Manager 2007, синхронизированного с мобильным устройством.
Беспроводное обновление клиента управления мобильным устройством

Перечень шагов, которые надо выполнить, чтобы создать пакет передачи клиента, а затем распространить и установить данный пакет на управляемых мобильных устройствах Configuration Manager 2007.
Установка клиента мобильного устройства вручную с помощью ActiveSync или Центра синхронизации мобильных устройств

Перечень шагов, которые надо выполнить, чтобы создать пакет развертывания клиента, а затем установить его с помощью компьютера, синхронизированного с мобильными устройствами.

См. также