Чтобы утвердить в Консоль Service Manager действие проверки, в System Center Service Manager 2010 можно использовать следующую процедуру. Во многих случаях для окончательного утверждения действия проверки должны проголосовать несколько пользователей или групп.
Примечание |
---|
Пользователи могут утверждать и отклонять только назначенные им действия. |
Утверждение действия проверки для запроса на изменение
-
В Консоль Service Manager выберите пункт Рабочие элементы.
-
В области Рабочие элементы разверните узлы Рабочие элементы и Управление действиями, а затем выберите разделы Действия проверки и Выполняющиеся действия.
-
Выберите действие проверки. Например, выберите Утверждение запроса для инфраструктуры обмена сообщениями.
-
В области Задачи выберите команду Утвердить.
-
В диалоговом окне Комментарии введите комментарии относительно утверждения или отклонения и нажмите кнопку ОК.
Проверка утверждения действия проверки
-
Если все проверяющие утвердили действие, то оно не отображается в представлении Выполняющиеся действия.
-
Если действие все еще выполняется, то для него необходимо утверждение другими проверяющими. Откройте раздел Выполняющиеся действия и откройте действие, чтобы проверить состояние голосования.