Чтобы утвердить в Консоль Service Manager действие проверки, в System Center Service Manager 2010 можно использовать следующую процедуру. Во многих случаях для окончательного утверждения действия проверки должны проголосовать несколько пользователей или групп.

Примечание
Пользователи могут утверждать и отклонять только назначенные им действия.

Утверждение действия проверки для запроса на изменение

  1. В Консоль Service Manager выберите пункт Рабочие элементы.

  2. В области Рабочие элементы разверните узлы Рабочие элементы и Управление действиями, а затем выберите разделы Действия проверки и Выполняющиеся действия.

  3. Выберите действие проверки. Например, выберите Утверждение запроса для инфраструктуры обмена сообщениями.

  4. В области Задачи выберите команду Утвердить.

  5. В диалоговом окне Комментарии введите комментарии относительно утверждения или отклонения и нажмите кнопку ОК.

Проверка утверждения действия проверки

  • Если все проверяющие утвердили действие, то оно не отображается в представлении Выполняющиеся действия.

  • Если действие все еще выполняется, то для него необходимо утверждение другими проверяющими. Откройте раздел Выполняющиеся действия и откройте действие, чтобы проверить состояние голосования.