Описанная ниже процедура используется для ограничения числа и размера вложенных файлов для инцидента. В этом примере максимальное число вложенных файлов задается равным 5, а максимальный размер файла — 500 КБ.

Настройка ограничений для вложенных файлов

  1. В Консоль Service Manager выберите пункт Администрирование.

  2. В области Администрирование разверните узел Администрирование и выберите пункт Параметры.

  3. В области Параметры выберите пункт Параметры инцидента.

  4. В области Задачи в разделе Параметры инцидента выберите пункт Свойства.

  5. В диалоговом окне Параметры инцидента щелкните Общие.

  6. Задайте для параметра Максимальное число вложенных файлов значение 5.

  7. Задайте для параметра Максимальный размер (КБ) значение 500 и нажмите кнопку ОК.

Проверка ограничений для вложенных файлов

  • При создании нового или изменении существующего инцидента можно вложить не более пяти файлов, размер каждого из которых не должен превышать 500 КБ.