Для поддержки реального контекста в пошаговых процедурах был создан вымышленный сценарий, выполняющийся в вымышленной организации — банке Woodgrove Bank.

В сценарии настройки для банка Woodgrove Bank демонстрируется простота, с которой Алексей Орехов, разработчик серверных приложений для банка Woodgrove Bank, может расширять заданный по умолчанию процесс управления изменениями с целью поддержки нового процесса запроса на изменение соответствия, необходимого организации. В ходе нового процесса запроса на изменение соответствия новые компьютеры будут автоматически добавлены в группы доменных служб Active Directory (AD DS), таким образом групповые политики программного обеспечения будут применены к новым компьютерам.

Примечание
В основе некоторых процедур сценария настройки для банка Woodgrove Bank лежат принципы стандартного использования Консоль Service Manager. В этом руководстве нет сведений об этих общих процедурах. Дополнительные сведения о сведения об этих процедурах см. в руководстве администрирования Service Manager (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=178233).

Несмотря на множество действий по расширению процесса управления изменениями, Алексей должен уделить внимание четырем основным моментам.

Создание нового настраиваемого действия

Стандартный запрос на изменение состоит из двух действий — действия рецензирования по умолчанию и ручного действия по умолчанию. В ходе нового процесса запроса на изменение соответствия Алексей сначала выполнит действие рецензирования по умолчанию. Второе же действие является настраиваемым. Алексей создаст новое настраиваемое действие запроса на изменение, использующее рабочий процесс Windows Workflow Foundation (WF) для автоматического добавления компьютера в группу AD DS. Автоматизация этого процесса запроса на изменение означает, что после утверждения изменение будет завершено без участия пользователя. Настраиваемое действие лежит в основе нового процесса запроса на изменение соответствия.

Создание дополнительных настраиваемых объектов

Кроме того, Алексей создаст новые настраиваемые объекты, например шаблон, очередь и представление, предназначенные для поддержки работы с новым типом действия. Если в среде настроены уведомления электронной почты, на заключительных этапах сценария Алексей может настроить уведомления на отправку подтверждающих сообщений по электронной почте о выполнении действия.

Сохранение настраиваемых объектов в пакете управления

Алексей сохраняет настраиваемые объекты в пакете управления Автоматическое действие: Добавить компьютер в группу AD, чтобы передавать их между Консоль Service Manager и System Center Service Manager Authoring Tool.

Использование настроенного процесса

В конечном счете после импорта настраиваемого пакета управления в System Center Service Manager 2010 и завершения создания всех необходимых настраиваемых объектов Алексей может использовать новый процесс для запросов на изменение соответствия. Он создает новый запрос на изменение соответствия, чтобы добавить компьютер ADComputer1 в группу GP_AUTHAPPS AD DS. После этого он сможет проконтролировать процесс и убедиться, что новый компьютер успешно добавлен в группу.

См. также