Объекты System Center Service Manager 2010 хранятся в пакетах управления. Для изменения объекта с помощью System Center Service Manager Authoring Tool необходимо открыть файл пакета управления, содержащий объект. Для записи изменений, внесенных в Authoring Tool, их необходимо сохранить в исходном или новом файле пакета управления. Если измененный исходный объект определен в запечатанном пакете управления, изменения необходимо сохранить в новом или существующем распечатанном пакете управления. В отличие от Service Manager для сохранения измененных объектов Authoring Tool управляет реальными файлами пакета управления на жестком диске в автономном режиме без прямого взаимодействия с базой данных Service Manager.

Позднее для внедрения этих изменений необходимо импортировать файл пакета управления в Консоль Service Manager, где происходит обновление базы данных Service Manager сведениями из файла пакета обновления. Файл пакета управления можно импортировать в другую среду, например в производственную. При импорте пакета управления сервер Service Manager проверяет XML-код в файле пакета управления. Если файл пакета управления содержит недопустимый XML-код, пакет импортирован не будет.

Для реализации более широкого изменения может потребоваться использование нескольких пакетов управления, зависящих друг от друга и импортируемых в Service Manager в определенном порядке. Для этого нужно запечатать один или несколько пакетов управления и объединить их с необходимыми файлами ресурсов в один MPB-файл.

В этом разделе приводятся процедуры, описывающие работу с файлами пакета управления в Authoring Tool.

Содержание