Вкладка База знаний компании диалогового окна Свойства правила используется для просмотра или изменения статьи базы знаний, характерной для данной компании.
На этой вкладке содержатся следующие элементы.
- Изменить
- Открытие шаблона Microsoft Word, в котором можно создать или изменить данную статью базы знаний.
- Сохранить
- Сохранение статьи базы знаний в пакете управления.