Чтобы добавить, изменить или удалить сведения из статьи базы знаний компании, используйте эту страницу мастера создания пакета управления.

На странице База знаний содержатся элементы, описанные в следующей таблице.

Имя	Описание
Изменить	Открытие файла в формате Microsoft Word с общим описанием статьи базы знаний компании, которое можно изменить.
Создать	Создание пакета управления.

See Also