Устранение неполадок в случае отсутствия данных в созданном отчете в Operations Manager 2007

При создании отчета о производительности или отчета о данных конфигурации возможна ситуация, когда в отчете не отображаются данные. В примерах ниже показано, как определить, были ли собраны данные для отчета, и как правильно подобрать параметры для отчета. В этих примерах предполагается, что импортирован пакет управления для операционной системы Windows Server 2003.

Убедитесь, что разрешены все соответствующие переопределения в нужном пакете управления. Например, пакет управления для операционной системы Windows Server не обнаруживает разделы физических дисков, только разделы логических дисков.

Чтобы отслеживать физические диски, также можно включить функцию обнаружения объектов для физического диска Windows Server 2003 или объектов физического диска Windows 2000 Server. Кроме того, ,пакет управления для операционной системы Microsoft Windows Server 2003 позволяет отслеживать отдельные экземпляры процессов или все экземпляры процессов одновременно. По умолчанию работоспособность процессов будет отслеживаться для всех экземпляров как целого. Чтобы отслеживать отдельные экземпляры процессов, также можно включить обнаружение объектов процессора Windows Server 2003. См. в соответствующем руководстве по пакету управления дополнительные сведения о любых переопределениях, которые могут понадобиться. Два приведенных примера взяты из пакета управления операционной системы Windows Server.

После разрешения всех применимых переопределений можно использовать следующие две процедуры. В первом примере рассматривается ситуация, когда отсутствуют данные в отчете о производительности; в этом случае панель "Мои представления" используется для определения того, были ли собраны требуемые данные в базе данных Operations Manager.

Во втором примере рассматривается случай, когда не отображаются данные в отчете о данных конфигурации. В этом примере предполагается, что не отображаются данные в отчете о конфигурации операционной системы.

Дополнительные сведения о разрешении этой проблемы см. на страницеhttp://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=82932.

Устранение неполадок в случае отсутствия данных в созданном отчете о производительности

Войдите в компьютер с учетной записью, которая является членом роли администраторов Operations Manager для группы управления Operations Manager 2007.
В консоли управления нажмите кнопку Отчеты.
В панели "Отчеты" раскройте узел Отчеты, а затем щелкните Операционная система Windows Server 2003.
В панели "Отчеты по операционной системе Windows Server 2003" щелкните Анализ производительности диска.
В панели "Подробные сведения отчета" отображается список счетчиков производительности, доступных в данном отчете. Выберите один из счетчиков, например, Логический диск\Скорость обмена с диском (байт/сек)\_Всего.
В консоли управления нажмите кнопку Мои представления.
В панели Мои представления щелкните правой кнопкой мыши, выберите команду Создать, а затем нажмите кнопку Представление производительности.
В диалоговом окне Свойства в поле Имя введите имя нужного представления (для этого примера используйте имя Тест).
На вкладке Критерии щелкните имя конкретного счетчика.
В поле Описание критериев щелкните конкретный.
В диалоговом окне Имя счетчика введите имя счетчика, выбранного в пункте 5 (например, Скорость обмена с диском (байт/сек)), и нажмите кнопку ОК.
В диалоговом окне Свойства нажмите кнопку ОК.

В панели результатов "Тест" в области Легенда установите один или несколько флажков в полях Показывать.

Если в панели Тест показываются данные, то эти данные доступны в базе данных Operations Manager и должны отображаться в отчете.
Если данные не показываются, нажмите кнопку Создание и настройка, в панели "Создание и настройка" раскройте узлы Создание и настройка и Объекты пакета управления, а затем выберите Правила. В столбце Включено по умолчанию просмотрите правила, которые не включены. Если такие есть, то с помощью переопределений включите правило, нужное для создания отчета.

Note
Для некоторых правил сбора данных о производительности из пакетов управления Exchange данные хранятся только в хранилище данных "Отчеты" и не могут быть проверены с помощью этой процедуры.

В области Легенда просмотрите столбец Цель и убедитесь, что текст в столбце Цель соответствует содержимому столбца Объект в области параметров отчета. Если в столбце Цель указано другое значение, используйте значение, приведенное в столбце Цель отчета, и создайте отчет еще раз.

Note
Во время поиска в отчете имени объекта может оказаться так, что имя компьютера для размещения указывается только в столбце Путь к объекту области параметров. Чтобы найти несколько конкретных объектов, можно создать динамическую группу с соответствующими типами объектов и создать отчет, используя эту новую группу. Дополнительные сведения о создании групп см. в разделе Создание групп в Operations Manager 2007.

Note

Во время поиска в отчете имени объекта может оказаться так, что имя компьютера для размещения указывается только в столбце Путь к объекту области параметров. Чтобы найти несколько конкретных объектов, можно создать динамическую группу с соответствующими типами объектов и создать отчет, используя эту новую группу. Дополнительные сведения о создании групп см. в разделе Создание групп в Operations Manager 2007.

Устранение неполадок в случае отсутствия данных в созданном отчете о данных конфигурации

Войдите в компьютер с учетной записью, которая является членом роли администраторов Operations Manager для группы управления Operations Manager 2007.
В консоли управления нажмите кнопку Мои представления.
В панели "Мои представления" правой кнопкой мыши щелкните Мои представления, выберите команду Создать и нажмите кнопку Представление состояний.
В диалоговом окне Свойства в поле Имя введите имя нужного представления (для этого примера используйте Тест1).
На вкладке Критерии нажмите кнопку с многоточием (…) рядом с флажком Показать данные, связанные с.
В диалоговом окне Выбор типа целевого объекта выберите Просмотреть все целевые объекты.
В поле Искать введите Операционная система Windows.
В столбце Цель щелкните Операционная система Windows и нажмите кнопку ОК.
В диалоговом окне Свойства проверьте, что в списке установлены флажки для всех данных, которые должны быть включены в отчет (например, номер сборки), и нажмите кнопку ОК.

В панели результатов "Тест1" просмотрите содержимое столбца Имя. В столбце Имя показаны правильные имена объектов, которые необходимо указывать при выполнении поиска объектов для отчета.

Note
Во время поиска в отчете имени объекта может оказаться так, что имя компьютера для размещения указывается только в столбце Путь к объекту в области параметров. В этом случае нужно создать динамическую группу с правильными типами объектов и создать отчет, используя эту новую группу. Дополнительные сведения о создании групп см. в разделе Создание групп в Operations Manager 2007.

Note

Во время поиска в отчете имени объекта может оказаться так, что имя компьютера для размещения указывается только в столбце Путь к объекту в области параметров. В этом случае нужно создать динамическую группу с правильными типами объектов и создать отчет, используя эту новую группу. Дополнительные сведения о создании групп см. в разделе Создание групп в Operations Manager 2007.

Устранение неполадок в случае отсутствия данных в созданном отчете о производительности

Устранение неполадок в случае отсутствия данных в созданном отчете о данных конфигурации

See Also

Tasks